سوريا ماركت أفضل المنتجات الغذائية السورية

اتصل بنا لمزيد من المعلومات

    سوريا ماركت أفضل المنتجات الغذائية السورية

    تفضلوا بزيارتنا فى
    أحدث فروعنا بالمعادي

    9 عبد الحميد جودة السحار- التجمع الأول - القاهرة الجديدة

    سوق المجاورة الثالثة - بجوار خضار البركة

    المعادى محل رقم 6 - مول دجلة سكوير - دجلة

    هاتف دعم الفني : 01553007205

    الأسئلة الشائعة

    الأسئلة التى تتردد دائما

    كيفية متابعة الطلب؟

    يمكنك تتبع طلبك بإتباع الخطوات الآتيه:

    • اضغط على سهم القائمة الموضحة بجوار اسمك ثم الضغط على الطلبات.
    • اضغط على عرض التفاصيل أمام الطلب الذى تريد تتبعه.
    • اضغط على عرض تاريخ الطلبات أمام الطلب الذي ترغب في تتبعه.
    • يتم عرض تفاصيل تاريخ الشحنة.
    كيفية إلغاء الطلب؟

    الخطوات لإلغاء الطلب:

    • من قائمة الطلبات في الحساب الخاص بك ، اضغط على عرض التفاصيل أمام الطلب الذي ترغب في إلغائه.
    • اضغط على زر إلغاء المنتج.
    • حدد الكمية الصحيحة وسبب الإلغاء من القائمة الموضحة ، ثم تأكيد.
    كيف يمكنني إرجاع منتج؟

    يمكنكم اللآن إرجاع المنتج الخاص بكم من خلال الموقع باتباع الخطوات الآتيه:

    • تسجيل الدخول والضغط على الطلبات ثم الضغط على الطلب الذي يشمل المنتجات التي تريد ارجاعها.
    • اختارعدد المنتجات التي تريد ارجاعها , و تحديد سبب الارتجاع بالتفصيل لمساعدتنا في حل مشكلة المنتج.
    • اختار طريقة الاسترداد التي تفضلها (مثال: فى حالة الدفع مسبقا, برجاء اختيار نفس الطريقة لاسترداد المبلغ)اختار كيفية تسليم المنتج المطلوب استرجاعه من هنا.
    • راجع بياناتك و قدم طلب الاسترجاع.